AirHelp+ Vorstellung – Das Fluggastrechte-Portal im Detail

Heute stellen wir Airhelp und deren Service „AirHelp+“ vor. Was es mit dem Extra-Service des Portals für die Durchsetzung von Fluggastrechten auf sich hat erfahrt ihr in diesem Beitrag!

Mit der Jahresmitgliedschaft AirHelp+ von AirHelp könnt ihr sicher sein, dass man sich um Eure Entschädigung kümmert und dass man Euch schnelle Versicherungsauszahlungen sowie den kostenfreien Zugang zu Flughafen-Lounges bietet, wenn einmal nicht alles planmäßig läuft. So fliegt ihr stets sorgenfrei!

airhelp

Fluggastrechte der EU-Fluggastrechtverordnung

Grundsätzlich habt ihr bei Verspätungen oder Annulierungen von Flügen gemäß der EU Fluggastrechtverordnung Anspruch auf Entschädigungen, die sich in der Höhe unterscheiden. Dabei kommt es immer auf die Entfernung Eures ausgefallenen oder verspäteten Fluges sowie die Dauer der Verspätung an. Genaue Informationen dazu erhaltet ihr auf der Webseite von AirHelp

Aber nicht alle Flüge fallen unter diese Verordnung und AirHelp muss erst einmal Euren Fall prüfen und dann das Geld – ggfs mit Hilfe von Rechtsanwälten – bei der jeweiligen Fluggesellschaft einklagen. Das kann dauern – daher bietet das Portal für die Durchsetzung von Fluggastrechten ihren Service „AirHelp+“ an, den wir hier im Detail vorstellen möchten.

Achtung: Wir sind keine Rechtsberatung und geben nur die Informationen weiter welche wir der Webseite von AirHelp entnehmen konnten. Wir bitten dies zu beachten. Bei weiteren Fragen wendet Euch direkt an AirHelp!

Ihr habt bei der Wahl der Mitgliedschaft zwei Optionen: SMART, versichert seid ihr in dem Fall für 3 Reisen pro Jahr oder PRO, diese Mitgliedschaft bietet Euch Versicherungsschutz für bis zu 9 Reisen pro Jahr (jeweils gültig ab Mitgliedschaft).

Die Leistungen von AirHelp+ im Überblick:

Flugversicherung

Erhaltet 100 € bei einer Flugbeeinträchtigung

AirHelp+ sendet Euch eine schnelle Versicherungsauszahlung, wenn Euer Flug mehr als 3 Stunden verspätet war, weniger als 28 Tage vor dem Abflug annulliert wurde oder umgeleitet wurde. Dafür ist eine Registrierung 48 Stunden vor Flug in der AirHelp App nötig.

Versicherung für verpasste Anschlussflüge

Erhaltet 200 € bei einem verpassten Anschlussflug

AirHelp überweist Euch eine schnelle Versicherungsauszahlung, wenn ihr bei Eurer Reise einen Anschlussflug verpasst. Dafür ist eine Registrierung 48 Stunden vor Flug in der AirHelp App nötig.

Reisegepäckversicherung

100 € bei Gepäckverspätungen oder -verlust

Keine Formulare, kein Inhaltsnachweis, und Euer Geld wird innerhalb weniger Stunden genehmigt.
AirHelp+ ist der Meinung, dass alles ganz einfach sein soll. Dafür ist eine Registrierung 48 Stunden vor Flug in der AirHelp App nötig.

Gebührenfreie Entschädigung

AirHelp bietet 2 erschwingliche Gebührenmodelle an

Keine Entschädigung, keine Gebühr heißt: AirHelp zieht von Eurem Gewinn (also der Erstattung) eine Gebühr ab. Oder ihr zahlt keine Gebühren mit der preiswerten jährlichen Mitgliedschaft AirHelp+

Lounge Komfort

Warum ihr Euch bei einer Verspätung Eures Fluges immer an AirHelp wenden solltet verdeutlicht die folgende Skizzierung:
Deshalb macht es Sinn AirHelp mit der Durchsetzung Eurer Forderung zu beauftragen!

Unser Fazit:

Henning nutzt AirHelp+ schon länger und hat mit einem zuvor in seiner App hochgeladenen Flug diesen Service bereits in Anspruch nehmen müssen. Sein Flug von Hannover nach Kopenhagen war um mehr als 2 Stunden verspätet und der Anschlussflug von Kopenhagen nach Helsinki war weg. Seinen Zielort erreichte er mit einer Verspätung von insgesamt mehr als 4 Stunden. AirHelp+ besorgte ihm – trotz Economy Class Tickets – in Kopenhagen einen Loungezugang und zahlte die Versicherungsleistung für das nicht pünktlich zugestellte Gepäck aus. Dabei hat sich die SMART Mitgliedschaft in Höhe von knapp 40 € im Jahr bereits mehr als amortisiert. Wichtig: Beachtet bitte dass ihr immer Eure geplanten Flüge mindestens 48 Stunden vor Reiseantritt in der App hochladet bzw. registriert. Dann gibt es keine bösen Überraschungen.

Ein weiterer Vorteil von AirHelp+ ist dass bei der Durchsetzung Eurer Rechte und der späteren Auszahlung an Euch keine Gebühren einbehalten werden. Diese sind bereits in der Jahresmitgliedschaft enthalten.

Wir können AirHelp+ wärmstens weiterempfehlen! Bei Fragen zur Mitgliedschaft wendet Euch direkt per Mail an AirHelp oder gerne auch per E-Mail an uns!

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